TV kapot door iemand anders? Zo verhaalt u de schade
Omgestoten door een bezoeker, geraakt door een bal van een kind, of beschadigd door een verhuizer. Dan betaalt in veel gevallen de aansprakelijkheidsverzekering (AVP) van de veroorzaker. Die verzekeraar wil wel precies weten wat de schade is en wat het herstel kost.
Wie betaalt?
Is de schade te wijten aan iemand anders, dan is die persoon aansprakelijk en betaalt meestal diens AVP. Bij kinderen jonger dan 14 jaar zijn de ouders aansprakelijk. Gebeurde het tijdens werk door een bedrijf, zoals een verhuizer of installateur, dan loopt het via de bedrijfsverzekering van dat bedrijf.
Niet elk ongeluk is een fout. Of de veroorzaker aansprakelijk is, hangt af van wat er gebeurde. Leg het daarom kort en feitelijk vast: wanneer, waar, wie erbij was.
Zo pakt u het aan
- Maak foto's van de tv en de plek, en gooi de tv niet weg
- Vraag de naam, het adres en de verzekeraar van de veroorzaker
- Laat de veroorzaker de schade melden bij zijn of haar verzekeraar; u krijgt dan een schadenummer
- Vraag een schaderapport aan met de reparatiekosten per onderdeel
- Stuur het rapport met foto's en aankoopbewijs naar die verzekeraar
Ook de kosten van het rapport
De redelijke kosten om de schade vast te stellen horen bij de schade (artikel 6:96 lid 2 BW). U kunt ze dus meestal mee verhalen op de veroorzaker. Bewaar daarom ook onze factuur.
Veelgestelde vragen
Schaderapport aanvragen voor de verzekeraar van de veroorzaker
Binnen 5 minuten ingediend. Rapport binnen 24 uur in uw mailbox.
Kosten in veel gevallen verhaalbaar op uw verzekeraar