Question 1

Wat is een TV schaderapport en waarvoor gebruik ik het?

Accepted Answer

Een TV schaderapport is een officieel document waarin de schade aan uw televisie wordt vastgesteld, inclusief dagwaardeberekening en beoordeling van repareerbaarheid. Verzekeraars vragen dit bij het indienen van een schadeclaim.

Question 2

Accepteert mijn verzekeraar dit rapport?

Accepted Answer

Ja. Ons rapport is opgesteld conform de afschrijvingsrichtlijnen van het Verbond van Verzekeraars en wordt geaccepteerd door alle Nederlandse verzekeraars, waaronder Centraal Beheer, Interpolis, OHRA en Nationale-Nederlanden.

Question 3

Wanneer is een tv total loss?

Accepted Answer

Een televisie is total loss wanneer de reparatiekosten hoger zijn dan de dagwaarde. Bij schermschade is dit bijna altijd het geval.

Question 4

Hoe wordt de dagwaarde berekend?

Accepted Answer

De dagwaarde is de huidige nieuwwaarde van een vergelijkbaar model minus de afschrijving. Televisies schrijven 20% per jaar af conform de richtlijnen van het Verbond van Verzekeraars.

Question 5

Wat als ik de aankoopbon niet meer heb?

Accepted Answer

Geen probleem. We hanteren de huidige nieuwwaarde van een vergelijkbaar model als basis voor de berekening, zoals vermeld op Coolblue.nl of Tweakers.net.

Question 6

Hoe snel ontvang ik mijn rapport?

Accepted Answer

Binnen 24 uur na uw betaling. Op werkdagen voor 14:00 ingediend, ontvangst vaak dezelfde dag.

Question 7

Kan ik de kosten van het rapport terugvragen?

Accepted Answer

Ja, in veel gevallen zijn de kosten verhaalbaar. Bij aansprakelijkheidsschade (iemand anders heeft de tv kapot gemaakt) zijn de rapportkosten doorgaans volledig verhaalbaar.

Question 8

Voor welke televisiemerken stellen jullie rapporten op?

Accepted Answer

Voor alle merken: Samsung, LG, Philips, Sony, Panasonic, TCL, Hisense, Sharp, Loewe, en alle andere merken.

Question 9

Dekt mijn inboedelverzekering schermschade?

Accepted Answer

Dit hangt af van uw polis. Accidentele schade (vallen, stoten) is gedekt bij een all-risk polis. Bliksemschade is bij vrijwel alle inboedelverzekeringen gedekt.

Question 10

Wat is het verschil tussen een schaderapport en een total-loss verklaring?

Accepted Answer

Een total-loss verklaring is een schaderapport waarbij de conclusie is dat reparatie economisch niet verantwoord is. Wij stellen in het rapport het oordeel vast — dat kan repareerbaar of total loss zijn.

Question 11

Kan ik ook een rapport aanvragen voor een tv ouder dan 10 jaar?

Accepted Answer

Ja. Voor televisies ouder dan 5 jaar hanteren wij een maximale afschrijving van 80%, wat betekent dat de dagwaarde minimaal 20% van de oorspronkelijke nieuwwaarde bedraagt.

Question 12

Hoe betaal ik?

Accepted Answer

Via iDEAL of creditcard, veilig verwerkt via Mollie. U betaalt direct na het invullen van het formulier.

Veelgestelde vragen

Klaar om uw schaderapport aan te vragen?